共享充电宝归还了还显示租借中被扣费99如何处理？

外出共享充电宝越来越方便，现在一些生意好一点的店铺甚至有多个品牌的共享充电宝，有偿付费提供应急充电服务，不管是商铺的可移动的共享充电宝，还是酒店宾馆专用的手机扫码共享充电线，产品都是得到了大家的认可，但是有时候会遇到这样的尴尬，就是共享充电宝归还了还显示租借中，被扣费超出实际使用时长甚至最终扣费99买断，那该如何处理呢？

我们先看看共享充电宝为什么会出现归还后还显示租借的情况

第一：充电宝机柜放置的环境信号不好，归还到机柜后，服务器未能及时收到充电宝归还结束计费的指令，那这样充电宝导致延迟扣费。

处理方法：联系品牌方的400电话，告诉客服自己什么时候使用，何时已经归还的，让客服何时充电宝已归还，将多扣费钱退回。

情况说明：共享充电宝属于物联网+的设备，所以任何一个品牌都可能出现延迟扣费情况。

第二：充电宝归还的时候没有归还到位。或者反方向归还。导致延迟扣费

我们可以看到共享充电宝上有触点，这些触点就是充电用的，当共享充电宝的触点和机座底部的触点接触，时间超过几秒钟，就会提示归还成功，那么如果客户没有将充电宝归还到位，或者充电宝底部有异物阻隔，就会导致归还不成功的情况。

或者反方向倒插归还了，那这种情况也不会归还成功，所以没有及时停止计费。

处理方法：归还时机座会有指示灯提示，也会有语音提示，需要归还后看到停止计费才走，如果归还后依然没有停止计费，联系商户或者运营商处理即可。

情况说明：归还时检查充电宝的触点和归还方向，有些产品如倍电共享充电宝外观设计有防倒插的设计，这种就能有效避免倒插归还等情况。

代理商如何处理共享充电宝归还了还显示租借中的情况？

拿倍电来说，我们有建立专属的客服群，在群里发订单号，然后告诉客服这个单子按照多少计费即可，如果已经扣费，会原路返回差额。

倍电共享充电宝1台做代理，分润100%秒结算，采用动力电池充电宝可用5到10年，欢迎了解代理。

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