共享充电宝归还了还显示租借中怎么办?

2021-03-15 17:21 倍电共享充电宝加盟
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共享充电宝归还了还显示租借中怎么办?

现在外出租借共享充电宝是很常见的事情,那么有时候我们也会遇到这样的一些麻烦,比如有共享充电宝归还了还显示租借中怎么办?到底是什么原因呢?应该如何处理?


共享充电宝归还了还显示租借中一般有三种情况

一、信号问题

共享充电宝作为物联网通讯的设备,机柜上面是有物联网模块的,插上流量卡,然后就可以和服务器通讯,如果共享充电宝设备放在人流太密集的商场,导致信号不好,或者如摆放在地下室,KTV等信号弱的地方,都可能出现归还了充电宝仍在扣费的情况。


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早期的共享充电宝机柜都是2G物联网模块的设备,随着5G的铺设,大量2G信号塔拆除,导致2G信号差,这样会出现因为信号问题引起的归还充电宝失败。现在的主流品牌都采用的是4G的物联网模块,信号问题得到了很大的解决。但是要是运营商,服务器等通信不良也会导致共享充电宝归还扔计费未结束。


二、归还不到位

细心的朋友会发现,现在的共享充电宝设备,都有充电的金属触点,那么要是充电宝长期使用导致触点接触不良,或者机柜里面有异物,导致共享充电宝无法卡到位,这都可能出现共享充电宝归还仍显示租借中的情况。


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三、归还错了

共享充电宝目前的品牌不下于50家,而共享充电宝生产企业也就那么几家,所以95%的共享充电宝品牌都属于贴牌产品,没有自己的私模,而一些厂家可能做多个品牌的硬件供应,所以当我们归还充电宝的时候需要检查自己归还的机柜是不是租借的充电宝品牌。以免还错导致持续扣费。


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如何避免共享充电宝归还仍然在使用中持续扣费情况

租借共享充电宝归还后,确认手机已经扣费才离开充电宝机柜。否则及时联系售后处理。


共享充电宝归还了还显示租借中怎么办?

一、联系租借的充电宝品牌的客服或者公众号处理。

二、联系租借的充电宝所在地的商家处理。

三、如果已经产生扣费多扣甚至扣费99的情况,可以联系品牌客服说明情况,一般都可以退差额,按照实际使用时长来扣费。


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