加盟共享充电线售后服务如何解决？

共享充电线作为一种主要摆放酒店，网吧的扫码充电器，需要维护好，商家才能主动引导用户使用，提高收益，今天我们就来看看加盟共享充电线售后服务如何解决？

首先，想要做共享充电线赚到钱，品牌选择很重要，作为代理商前期，需要对各个品牌有了解，选择自己合适的品牌加盟代理，后期才能赚到钱，我们拿倍电共享充电线来说，合作后会有线上服务和线下维护两个方面。

线上服务：建立多对一专属的微信群进行售后服务

当用户找总部购买了倍电共享充电线后，就可以得到一个后台账号，后续进行管理即可，可以设定共享充电线的租赁套餐价格，实时看到租借订单，收益提现，设定商家分成等。

对于一般的售后客诉我们，我们可以线上在微信群即可进行处理，客服24小时在线处理问题，比如用户扫码了却不知道如何输入密码使用，这样是使用问题。还有共享充电线坏了，用户扫码付钱后，输入密码不知如何使用，这个就需要退款操作，不然会遭到客户投诉，酒店不满。所以及时的线上维护很重要。

另外还需要及时关注共享充电线的使用率，及时督促商家将共享充电线投放到客房内等。

线下维护：共享充电线硬件损坏及时更换

共享充电线属于电子产品，而且也属于消耗品，线材弯折，充电头插拔，经过一段时间后可能会有损坏，所以需要及时对损坏的共享充电线进行维护，比如倍电共享充电线半年内有质量问题包换新。

以上就是共享充电线维护的一些问题。倍电科技提供共享充电线加盟代理服务，合作分润100%欢迎来公司洽谈合作。